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ENTREGA POR TRANSPORTISTA
Todas las entregas en Portugal continental están sujetas a las siguientes condiciones:
1. Las entregas se realizan de lunes a viernes entre las 8 y las 19 horas, no se puede fijar la hora exacta de entrega.
2. Las entregas se realizarán por el transportista elegido en la dirección indicada durante el proceso de compra.
3. La correcta manipulación y transporte de los productos es responsabilidad de la empresa de transporte, y Iberopet no se hace responsable de ningún daño durante este proceso.
Las entregas de Vasp suelen demorar hasta 48 horas (días hábiles y cuando se paga antes de las 12:30 p. m.)*.
AVISO: Durante o período de festas/feriados a Iberopet continuará a reunir todos os esforços de forma a garantir a entrega das suas encomendas com a maior rapidez e eficiência, porém, não se responsabilizando por atrasos e/ou outros transtornos provocados pela transportadora e alheios la tienda.
- Domicilio del cliente – entrega en dos días laborables* (48 horas aproximadamente) – 3,49€ (pago antes de las 15h).
- Correos CTT más cerca del cliente – entrega en dos días laborables* (aproximadamente 48 horas) – 2,99€ (pago antes de las 15h).
En cualquiera de las dos primeras situaciones, si no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido, éste permanecerá durante 5 días en el puesto de ctt más cercano, evitando así devoluciones y reprogramaciones.
Se te enviará un SMS informándote de la fecha de entrega y podrás realizar un seguimiento del mismo.
AVISO: Durante o período de festas/feriados a Iberopet continuará a reunir todos os esforços de forma a garantir a entrega das suas encomendas com a maior rapidez e eficiência, porém, não se responsabilizando por atrasos e/ou outros transtornos provocados pela transportadora e alheios la tienda.
*Excepto rotura de stock
RECOGIDA EN TIENDA
Gratis
¿Cuándo puedo recoger mi pedido?
Será contactado por teléfono y/o correo electrónico cuando su pedido esté listo.
¿Cuántos días guardan mi pedido?
La tienda guardará su pedido durante quince días. Pasado ese plazo, el pedido será cancelado.
¿Qué se necesita para recoger mi pedido?
Debe ir acompañado del número de pedido.
En los pagos por transferencia bancaria , el pedido solo se valida y se realiza un seguimiento después de la confirmación efectiva de la recepción.